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   著名作家、诗人王小妮和广东省小学语文教研员杨建国老师高度肯定了学校的诗歌教育特色。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。

 

  (廖玲玲)这些我也不计较了,现在希望消协能帮我出面与该公司协调下,我的目的就是直接退钱,不签协议,如果要签必须把第三条删除,第四条改为“双方达成协议退费,事后不得有异议。

 

  <<|香港开奘结果现场直播|>>龙岗消委会接到投诉后,立即与深圳龙泓国际教育服务咨询有限公司法人吴先生进行联系。

   现诉求退款。投诉人:程某琴投诉对象:深圳市尚师重德企业管理咨询有限公司(尚德在线)投诉来源:深圳市消委会投诉内容:(以下为投诉人程某琴描述情况)2017年09月22日晚上21:25分在尚德机构报名参加了教育培训考试(学校:暨南大学,专业:金融管理本科),支付了8242元人民币,通过刷卡方式(发票当时商家回复会通过电子发票的形式发到指定邮箱,后查证了下并未开具)支付款项后此机构课程安排并不合理,服务态度欠佳,最主要的是本人于2018年01月15日通过自考网进行报考的时候发现网上并无我们报名所选的专业与学校,经自考网查询发现所报专业在2017年上半年就已经停止招生了,但是尚德在知道其专业已经停考的情况下还招收考生,已经形成了欺诈行为,在不能报考的同时,通过多渠道联系尚德的对接人,均是一直拖着我们,协商无果,现诉求全额退款,并对此事所形成的恶性影响予以赔偿与道歉。

 

   ”蓝先生气愤的对记者讲到。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。

 

   庆典上张晓丽校长发表致辞,她回顾了丹堤实验学校的办学历程,同时向龙华区教育局、民治街道、民乐社区以及所有的家长和老师们,表达了由衷的感谢。我们交费的时候什么协议、收据对方都没给,现在退钱就要求我们签协议,而且是霸王条款,还叫我写上“我自愿终止培训课程”,老天哪是我自愿的,真是有种迫良为猖的感觉,还有第三条,也太污辱人格了,再次和他们友好协商希望把协议第三条改了,对方视而不见,不理不睬,也不积极回应。

 

   对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。2018年1月10日收到该公司通知说结束体能馆的业务,不再营业,说统一给我们退剩余的课程费用,12号加了该公司财务微信沟通相关退费事宜,财务说统计好在一周内统一给我们退费,19号收到财务信息,说可以退回1100元,还说几天后可以退款,并说好通过微信退还(当时压根没有说签协议后再退),一周拖一周,在23号忽然发微信来通知说要求去签协议才退款,当天又进行了协商,因为我带俩小孩实在抽不出时间去他们公司,能否把协议发到我邮箱确认,财务说先与他老板汇报后第二天给回复,但第二天也没有收到任何回复,然后又问财务协议发过来了吗?财务二话没说就把协议通过微信发给我,当时想想签了就算了,但细看第三、四条真的很难让人接受,内容详见附件1。

 

  (环彦博 20200607 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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